Atelier Saisonは、GX、DX、ESG及びSDGS等の観点から経営コンサルタント業務、IT関連業務、赤外線建物診断及びドローン運用等のサービスを提供する会社です。

DX推進の好ましい方向性について

デジタル技術のSWOT分析（ChatGPT活用結果）

戦略的示唆
強み × 機会→ DX推進・新規事業創出・競争優位確立の最大チャンス
弱み × 機会→ 人材育成・段階的導入・外部専門家活用が鍵
強み × 脅威→ セキュリティ設計・ガバナンス強化が必須
弱み × 脅威→ 「技術導入が目的化」するリスクに注意

1. DXの本質的な方向性（結論）
DXとは、
「デジタル技術を使って、
・組織の意思決定
・価値創出
・人の使い方を変えること」

つまり目指すべき方向は、次の通りです。
・効率化のDX → 価値創出のDX
・部分最適 → 全体最適
・IT部門主導 → 経営・現場一体型
・ツール導入 → 思考・文化の変革

2. あるべき方向性①
「業務のデジタル化」ではなく「価値の再設計」

❌ よくある誤り
・紙を電子化しただけ
・Excelをシステムに置き換えただけ
・RPAで無駄な業務を自動化しただけ

◯あるべき方向
・「その業務は本当に必要か？」から見直す
・顧客・利用者にとっての価値を起点に再設計
・不要な業務は「デジタル化」せず「廃止」

デジタルは「業務を早くする道具」ではなく、「業務を消すための道具」

3. あるべき方向性②
データ駆動型組織への転換

現状の課題
・経験・勘・前例に依存
・データはあるが使われていない
・部署ごとにデータが分断

目指す姿
・意思決定の根拠がデータで説明できる
・現場データが経営判断に直結
・「見える化」ではなく「判断できる化」

KPIは「管理のため」ではなく、意思決定を変えるために設定する。

4. あるべき方向性③
人材戦略としてのDX（最重要）
DX最大の失敗要因は 「人の問題」 です。

❌ 失敗パターン
・ITは外注すればよい
・DX人材は若手だけでよい
・現場に理解させればよい

◯あるべき方向
・経営 × 現場 × 技術をつなぐ人材を育てる
・年齢より「構造理解力」「抽象化力」を重視
・ベテランの業務知識 × デジタルの融合

DXは「IT人材育成」ではなく、「翻訳者（ブリッジ人材）育成」

5. あるべき方向性④
スモールスタート × 全社展開

原則
・最初から全社導入しない
・失敗前提で早く試す
・成功モデルを横展開

進め方（理想）
１．業務課題を1つに絞る
２．仮説 → 実装 → 検証を高速回転
３．数値で成果を示す
４．他部署へ展開

「完璧な設計」より「早い学習」

6. あるべき方向性⑤
DXガバナンスと倫理の組み込み
DXが進むほど、以下が重要になります。
・セキュリティ設計
・個人情報・AI倫理
・システム依存リスク
・説明責任（特にAI）

「便利だから使う」から「説明できるから使える」へ

7. DX推進の成熟度モデル（簡易）

レベル	状態
Lv1	IT導入（ツール導入）
Lv2	業務効率化
Lv3	データ活用
Lv4	意思決定改革
Lv5	ビジネスモデル変革

多くの組織は Lv2で停滞する。目標は Lv4以上

8. まとめ（経営・推進者への一言）
・DXは ITプロジェクトではない
・成功の8割は 構想力と人材設計
・技術は後からでも追いつくが、
・思考と文化は後からでは変えにくい